Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 99ok1

01 Điều Khoản Chung & Chấp Thuận

Chào mừng bạn đến với 99ok1 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 99ok1 ("Công ty", "chúng tôi") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website 99ok1.lat cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập website, tạo tài khoản, đặt cược, thực hiện giao dịch hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 99ok1, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này.
• Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận theo quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống.
• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật hiện hành tại khu vực bạn cư trú.

99ok1 vận hành theo giấy phép cờ bạc quốc tế. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến cá cược trực tuyến tại địa phương mình. 99ok1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương.

02 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99ok1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 99ok1 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây bất kỳ lúc nào.

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. 99ok1 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người nào dưới 18 tuổi truy cập, đăng ký hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu phát hiện người chơi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi, 99ok1 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo trường hợp này theo quy trình bảo vệ trẻ em.

2.2. Năng lực pháp lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật tại quốc gia/khu vực bạn cư trú. Những cá nhân bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của 99ok1.

2.3. Hạn chế theo địa lý

99ok1 không cung cấp dịch vụ tại các quốc gia và vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định pháp luật quốc tế hoặc theo chính sách nội bộ của Công ty. Người dùng có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực họ sinh sống. 99ok1 có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ với bất kỳ người dùng nào tại các khu vực bị hạn chế mà không cần thông báo trước.

2.4. Không nằm trong danh sách cấm

Bạn không được là đối tượng trong bất kỳ chương trình tự loại trừ nào, không nằm trong danh sách cấm cá cược của các cơ quan quản lý, và không bị 99ok1 đình chỉ hoặc cấm trước đó vì vi phạm điều khoản sử dụng.

03 Quy Định Tài Khoản Thành Viên

Tài khoản thành viên 99ok1 là điều kiện bắt buộc để sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Việc tạo và duy trì tài khoản phải tuân thủ đầy đủ các quy định dưới đây.

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên hệ. Thông tin giả mạo hoặc sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

3.2. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với duy nhất một tài khoản 99ok1. Việc tạo nhiều tài khoản (dù với các thông tin khác nhau) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và 99ok1 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, số dư và đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, và bạn chịu trách nhiệm pháp lý hoàn toàn về các hoạt động đó.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 99ok1 qua các kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời. 99ok1 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh trước khi nhận được thông báo.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

99ok1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: căn cước công dân, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích gần nhất và xác minh phương thức thanh toán. Việc không hợp tác trong quy trình KYC có thể dẫn đến tạm giữ hoặc từ chối giao dịch.

04 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

99ok1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác. Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1. Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 30 giây) sau khi xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán.
• 99ok1 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể áp dụng phí giao dịch riêng.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán mang tên chính chủ của tài khoản 99ok1.
• 99ok1 có quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.

4.2. Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 15 phút tùy phương thức và khối lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được dùng để nạp, nhằm ngăn ngừa rửa tiền.
• 99ok1 có quyền yêu cầu xác minh KYC bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (trên 50.000.000 VNĐ mỗi giao dịch).
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

4.3. Chống rửa tiền (AML)

99ok1 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền (AML) quốc tế. Bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố sẽ bị từ chối ngay lập tức, số dư tài khoản bị phong tỏa và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào 99ok1 đều có nguồn gốc hợp pháp.

05 Nghĩa Vụ Và Hành Vi Của Người Dùng

Người dùng 99ok1 có nghĩa vụ sử dụng nền tảng một cách trung thực, có trách nhiệm và tuân thủ pháp luật. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 99ok1:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp lý từ hệ thống cá cược hoặc các bàn Casino trực tiếp.
• Khai thác lỗi phần mềm hoặc sơ hở kỹ thuật trên nền tảng để tạo lợi thế bất hợp lý. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 99ok1.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc tạo tài khoản dưới danh nghĩa người khác.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác và nhân viên 99ok1.
• Sử dụng dịch vụ của 99ok1 cho bất kỳ mục đích thương mại trái phép nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 99ok1.
• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

06 Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

99ok1 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều phải tuân thủ các quy định chung dưới đây, cùng với các điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của 99ok1 đều đi kèm với điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Số vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện vòng cược trước khi chọn nhận thưởng.

6.2. Một khuyến mãi mỗi lần

Người chơi chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể. Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc.

6.3. Quyền hủy khuyến mãi

99ok1 có quyền hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, sửa đổi điều kiện hoặc từ chối cấp thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Quyết định của 99ok1 trong các trường hợp tranh chấp khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

6.4. Hạn chế chương trình chào mừng

Mỗi người dùng chỉ được hưởng chương trình thưởng chào mừng thành viên mới một lần duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản mới để nhận thưởng chào mừng nhiều lần. Mọi số tiền thưởng chào mừng thu được thông qua vi phạm quy định này sẽ bị thu hồi toàn bộ.

07 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Tài khoản 99ok1 có thể bị đình chỉ hoặc đóng trong các trường hợp dưới đây. 99ok1 cam kết áp dụng quy trình công bằng và minh bạch trong mọi quyết định liên quan đến tài khoản người dùng.

7.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99ok1 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

7.2. Đình chỉ do vi phạm điều khoản

99ok1 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào đối với Điều khoản & Điều kiện này, đặc biệt là các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết phi pháp. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hay thực hiện giao dịch.

7.3. Tự loại trừ (Self-Exclusion)

99ok1 hỗ trợ chương trình tự loại trừ cho người chơi muốn kiểm soát thói quen cờ bạc. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết hạn. Đây là công cụ bảo vệ quan trọng mà 99ok1 khuyến khích tất cả người chơi sử dụng khi cảm thấy cần thiết.

7.4. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được xem là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng liên tục. 99ok1 sẽ gửi thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động. Phí này sẽ được trừ trực tiếp vào số dư tài khoản cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99ok1 và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên và đại lý của Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào sau đây phát sinh từ việc sử dụng nền tảng:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 99ok1.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật bất khả kháng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua các kênh bên ngoài nền tảng 99ok1.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên thứ ba (nhà cung cấp thanh toán, ngân hàng, ví điện tử).
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.1. Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng"

Nền tảng 99ok1 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn". 99ok1 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. 99ok1 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và bảo mật của hệ thống, nhưng không thể cam kết vận hành liên tục 100% trong mọi tình huống.

8.2. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh theo pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 99ok1 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo thủ tục trọng tài rút gọn.

8.3. Thay đổi điều khoản

99ok1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận điều khoản mới.